Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der im Impressum genannte Anbieter. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
Bei der Nutzung unseres telefonischen oder digitalen Bestellservices können insbesondere folgende Daten anfallen: Bestelldaten, Kontakt- und Lieferinformationen, technische Protokolldaten (z. B. Zeitstempel, Geräteinformationen soweit übermittelt) sowie ggf. Sprach- oder Textinhalte, die du uns im Rahmen der Bestellung mitteilst.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, z. B. zur Sicherheit unserer Systeme und zur Verbesserung des Services (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit du eingewilligt hast, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Zahlungs- oder Lieferdienstleister), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du eingewilligt hast. Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich an die datenschutzrechtlichen Vorgaben gebunden.
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit dem keine zwingenden Gründe entgegenstehen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bitte beachte, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.
Hinweis: Dieser Text ist eine Vorlage und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bitte passe Angaben zu Verantwortlichem, Auftragsverarbeitern und konkreten Verarbeitungen an.