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AGB

So funktioniert deine Bestellung per Telefon.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen über unsere telefonische und digitale Bestellannahme sowie alle damit verbundenen Leistungen, soweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist das im Impressum genannte Restaurant bzw. der dort benannte Anbieter. Mit Abschluss der Bestellung kommt ein Vertrag zwischen dir und diesem Anbieter zustande.

3. Bestellvorgang per Telefon

Bei einer telefonischen Bestellung gibst du deine Wünsche und Liefer- bzw. Abholdaten bekannt. Die Bestellung wird bestätigt, sobald die Annahme verbindlich bestätigt wurde (z. B. mündlich am Telefon oder durch eine Bestätigungsnachricht, sofern genutzt). Bitte prüfe Auswahl, Menge und Adresse sorgfältig.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilten Preise. Zahlungsarten und ggf. Gebühren werden dir vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

5. Lieferung und Abholung

Liefer- und Abholzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt. Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen können sich Zeiten verschieben; wir informieren dich nach Möglichkeit.

6. Stornierung und Änderungen

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Zubereitung oder Auslieferung noch nicht begonnen hat. Details können je nach Restaurant variieren und werden dir auf Nachfrage mitgeteilt.

7. Haftung

Die gesetzlichen Haftungsregelungen gelten. Eine darüber hinausgehende Haftung erfolgt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Hinweis: Vorlage — bitte durch einen Fachanwalt prüfen und an euer Restaurant anpassen.